Política de privacidade
Como os seus dados são tratados neste site
Esta política explica quais dados o site coleta, por que coleta, com quem compartilha e o que você pode pedir a qualquer momento. Ela vale para o site gabriellegiaretta.com.br.
Última atualização em 19 de setembro de 2026.
Quem é responsável pelos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é Dra. Gabrielle Giaretta, profissional autônoma, pessoa física, cirurgiã-dentista inscrita no CRO sob o número 106012, com consultório na Rua Caraíbas, 256, Jardim do Mar, São Bernardo do Campo, SP, CEP 09725-660, e-mail dra@gabriellegiaretta.com.br.
Os pedidos relacionados a dados pessoais podem ser enviados para esse mesmo e-mail, que é o canal de contato do encarregado pelo tratamento de dados.
Quais dados são tratados
Este site não tem formulário e não pede cadastro. Os dados tratados aqui se dividem em dois grupos.
Dados que você envia por vontade própria. Ao clicar em um dos botões de WhatsApp, você é levado ao aplicativo e passa a conversar com o consultório. Nessa conversa costumam ser informados nome, telefone e a descrição do que você está sentindo ou do que deseja tratar.
Dados de navegação. Coletados automaticamente pelas ferramentas de análise e de publicidade descritas abaixo. Incluem endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e identificadores de cookies.
Nenhum dado de saúde é coletado pelo site. Informações clínicas são registradas apenas no prontuário, durante o atendimento presencial, e seguem as regras próprias de sigilo profissional e de guarda de prontuário odontológico.
Para que os dados são usados
- Responder ao seu contato e agendar a avaliação ou a consulta
- Entender como o site é usado e melhorar o conteúdo e a navegação
- Medir o resultado das campanhas de mídia e evitar exibir anúncios a quem já é paciente
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade odontológica
- Exercer ou defender direitos em processo judicial ou administrativo, se necessário
Base legal de cada tratamento
O tratamento de dados neste site se apoia nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados, a Lei 13.709/2018.
- Procedimentos preliminares e execução de contrato, para o contato inicial, o agendamento e o atendimento
- Consentimento, para os cookies de análise e de publicidade, recolhido pelo aviso de cookies exibido no primeiro acesso
- Legítimo interesse, para a segurança do site e para a melhoria da experiência de navegação
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, para a guarda de registros exigidos pela legislação e pelas normas do conselho profissional
- Tutela da saúde, prestada por profissional de saúde, para os dados clínicos tratados no atendimento
Com quem os dados são compartilhados
Os dados não são vendidos nem cedidos para fins comerciais de terceiros. O compartilhamento acontece apenas com quem é necessário para o site e o atendimento funcionarem.
- Google LLC, pelas ferramentas de análise, tag e publicidade
- Meta Platforms, pelo pixel de publicidade e pelo WhatsApp
- A empresa responsável pela hospedagem do site
- Profissionais e prestadores que atuam no consultório, quando o atendimento exigir, sempre sob dever de sigilo
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial
Algumas dessas empresas processam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre com base nas cláusulas e nas garantias adotadas pelos próprios fornecedores, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados.
Por quanto tempo os dados são guardados
Os dados de navegação são mantidos pelos prazos configurados em cada ferramenta de análise e de publicidade. As conversas de WhatsApp permanecem enquanto durar o relacionamento e pelo prazo necessário para o atendimento. Os registros clínicos seguem o prazo de guarda exigido pela legislação e pelas normas do conselho profissional. Encerrados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
Seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:
- Confirmar se existe tratamento dos seus dados e acessá-los
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei
- Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Ser informado sobre com quem os dados foram compartilhados
- Revogar o consentimento dado para os cookies de análise e de publicidade
- Opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para dra@gabriellegiaretta.com.br. O pedido é respondido no prazo previsto em lei, e pode ser necessário confirmar a sua identidade antes, para proteger os seus próprios dados.
Segurança
São adotadas medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e uso indevido, incluindo conexão segura no site, controle de acesso às contas das ferramentas e dever de sigilo de quem atua no consultório. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, e em caso de incidente relevante os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados são comunicados na forma da lei.
Crianças e adolescentes
O consultório atende crianças, e o agendamento nesses casos é feito sempre por um dos pais ou pelo responsável legal, no melhor interesse do menor. O site não é direcionado a crianças e não coleta dados delas de forma intencional.
Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nas ferramentas usadas ou na legislação. A data da última atualização fica indicada no topo da página, e a versão vigente é sempre a publicada aqui.
